Nous sommes attachés au respect et à la protection de la confidentialité de nos utilisateurs et nous souhaitons être transparents quant à l’utilisation des données personnelles. 

Cette page présente comment nous recueillons et utilisons vos données personnelles.

Dans la présente, nous vous indiquons comment le site MOUVEMENT PRODUITS (ci-après « Nous ») traite les données des Utilisateurs (ci-après « Vous »).

Nous sommes susceptibles de modifier notre politique de confidentialité afin de se conformer à toute évolution technique ou légale. 

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Qui sommes-nous ?

Nicolas DOUCET, entreprise individuelle, inscrite au registre du commerce et des sociétés de Bordeaux sous le numéro 879517852, et dont le siège social est situé 151 RUE JEAN RENAUD DANDICOLLE, 33000 BORDEAUX. 

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Comment sont collectées vos données personnelles ? 

 Les données personnelles sont collectées et/ou traitées à différents moments, notamment :

• Ouverture d'un compte 

• Lorsque vous interagissez avec nos sites ou nos applications mobiles via des cookies que nous stockons pour une période sur votre ordinateur ou appareil mobile. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies au niveau de votre navigateur. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser nos sites Web, mais votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités peuvent être limitées.

• Lorsque vous nous contactez par mail ou via notre formulaire de contact

• Lors des consultations et accès au Service.

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Quelles sont les données personnelles collectées et/ou traitées par Mouvement Produits ?

 Peuvent notamment être traitées, par Mouvement Produits, les données suivantes :

• Votre Prénom et Nom, Adresse postale, numéro de téléphone pour vous livrer votre commande ;

• Votre adresse e-mail pour vous identifier ;

• Mot de passe pour vous identifier ;

• Votre Adresse IP et ID du dispositif, utilisez lorsque vous vous connectez pour plus de sécurité ;

• Les données que vous échangez via nos formulaires de contact et de commentaire.

Certaines données sont nécessaires à l'utilisation du Service que nous ne pourrions pas assurer en cas de refus de traitement.

Pourquoi ces données personnelles sont demandées et traitées par Mouvement Produits ?

Conscients des enjeux de protection des données personnelles, nous limitons leur utilisation à ce qui est nécessaire pour assurer le meilleur service.

Nous traitons notamment vos données personnelles pour les raisons suivantes :

• Le contrat qui nous lie afin de vous livrer votre commande

• L’intérêt légitime de Mouvement Produits à assurer la meilleure qualité et sécurité de ses Services

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Les données traitées sont conservées par nous le temps de votre inscription au Service et jusqu'à demande de suppression du compte, certaines données sont conservées le temps des prescriptions légales. 

Votre compte est supprimé après vous avoir informé par e-mail en cas de non-activité de 3 ans sur votre compte.

Les données comptables relatives à votre commande sont conservées 10 ans, conformément à la réglementation fiscale.

En cas de signalement de comportement frauduleux, les données sont conservées le temps de l'exercice de la procédure. Les cookies sont supprimés après 13 mois (voir notre politique de cookies pour plus de détails).

Qui d'autre a accès aux données personnelles ?

L'accès aux données personnelles est limité aux équipes de Mouvement Produits ayant à traiter vos données dans le cadre de leurs fonctions, ceux-ci sont soumis à un engagement de confidentialité.

Les Données traitées ne sont transmises à aucun acteur commercial ou publicitaire. 

Les Données Personnelles peuvent être traitées par des sous-traitants, par exemple pour l'hébergement, l'authentification, ou l'analyse des statistiques ainsi que le bon fonctionnement de l'Application, dans le respect des principes de la présente Politique de Confidentialité.

Votre adresse postale, nom et prénom sont traités par notre partenaire logistique (Colissimo, et Mondial Relay).

Vos paiements sont effectués via la plateforme de notre partenaire, Viva Wallet.

La navigation sur le site est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur.

Un cookie est un fichier de petite taille qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un utilisateur sur un site. Les données ainsi obtenues permettent d'obtenir des mesures de fréquentation, par exemple.

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Aucun cookie ne sera déposé sans votre consentement.

2 types de cookies sont déposés sur le site : 

• Cookies internes nécessaires au site pour fonctionner : Ces cookies permettent au site de fonctionner de manière optimale. Vous pouvez vous y opposer et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur, cependant votre expérience utilisateur risque d’être dégradée. Ces cookies sont notamment utilisés pour vous permettre de vous identifier à votre compte utilisateur.
   

• Cookies tiers destinés à améliorer l'interactivité du site : le site s'appuie sur certains services proposés par des sites tiers, notamment à des fins de partage sur les réseaux sociaux. Nous utilisons des cookies analytiques afin d’optimiser l’expérience des utilisateurs sur notre site web. Avec ces cookies analytiques, nous obtenons des informations sur l’utilisation de notre site web. Nous demandons votre permission pour placer des cookies analytiques.

Liste des cookies déposés :

• session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).

• _shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.

• _shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.

• panier, identificateur unique, persiste pendant deux semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.

• _secure_session_id, identificateur unique de session

• storefront_digest, identificateur unique, indéfini, si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

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• _ga : utilisé par Google Analytics pour recueillir des données sur le nombre de fois où l’utilisateur a visité le site web

• - Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).

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• - Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site. Des données statistiques sont transmises à Facebook par ce biais.

Enfin, nous pouvons être amenés à transmettre des données pour se conformer à toute demande judiciaire ou légale, ainsi que dans le cadre d'opérations d'entreprise telles que restructuration ou acquisition.

Comment sont sécurisées vos données ?

Nous mettons en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger au mieux vos Données Personnelles.

En cas de violation de sécurité, nous vous informerons (ainsi que la CNIL) dès que possible en cas de risque élevé pour vos données.

Comment exercer vos droits sur vos données ?

Conformément à la réglementation en vigueur, les Utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître Vos données traitées

• Droit de rectification : demander modification des données inexactes ou incomplètes

• Droit de suppression : effacement de Vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation

• Droit de retrait de consentement

• Droit de limitation

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité de vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire au 151 rue Jean Renaud Dandicolle, 33000 BORDEAUX, et l'adresse e-mail contact@mouvementproduits.com.

En fonction de la demande, une copie de pièce d’identité peut être demandée.

En cas de non-satisfaction, une plainte peut être déposée directement auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).